◆コントローラー制度

コンピューター上で管理されている約10万におよぶアイテムは、本社に所属する約50名のコントローラーにより管理されています。コントローラーは単品動向を把握し、価格変更や商品の店舗間バランスの調整を行なっています。これにより、業界では珍しい完全買取制と高精度の価格変更率を実現しています。

◆完全買取制

返品・未引取りが当り前の日本の小売業界にあって、しまむらは早くから発注した商品を売切る完全買取制を続け、業界で高い評価を得ています。

◆業界標準1/2の商品価格変更率

流行と季節の変動で売上が激しく影響を受けるファッション業界でしまむらの商品価格変更率は5％程度という精度を維持しています。